Certificación auditada
No es una integración más: es una habilitación de Mercado Libre que se audita y se sostiene con indicadores de servicio. Si el operador no cumple, la pierde.
Mercado Libre
Hacemos tus envíos Flex, con la certificación que pide la plataforma
Somos logística certificada por Mercado Libre. Los pedidos entran solos a nuestro sistema y salen a entregarse el mismo día, sin que tengas que armar rutas ni contratar repartidores.
Los pedidos entran solos
Integración directa con Mercado Libre, y también con Tienda Nube, Shopify y WooCommerce. Sin planillas ni carga manual de direcciones.
Pensado para el pico
Según el volumen del día mandamos más de una colecta o vehículos más grandes. Un hot sale no debería ser el día en que se cae tu reputación.
Los números que Flex mide
99% de cumplimiento de SLA y 95% de entregas al primer intento. Son los dos indicadores que definen si tu reputación sube o baja.
Qué mide Flex y por qué importa
Flex no mide si el paquete llegó, mide cuándo llegó y qué pasó con cada uno. Los envíos entregados fuera del plazo cuentan como demora aunque el comprador no reclame, las cancelaciones por logística pesan directo sobre el vendedor, y cada reclamo abierto queda registrado aunque después se resuelva.
La plataforma tolera un mal día; no tolera un patrón. Por eso el problema nunca es la excepción aislada, sino la excepción que se repite.
Cómo funciona en la práctica
Vos vendés y preparás el paquete. Nosotros pasamos a buscarlo entre las 13 y las 14 Hs de lunes a viernes, o entre las 12 y las 13 Hs los sábados, y lo entregamos ese mismo día.
Vas viendo cada cambio de estado en nuestro sistema de seguimiento, orden por orden, sin llamar a nadie. Cuando un comprador pregunta dónde está su paquete, tenés la respuesta en el momento.
Operamos la última milla de marcas como
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Puedo usar Vima para mis envíos Flex?
Sí. Somos logística certificada por Mercado Libre y operamos Flex por cuenta del vendedor. La integración con la plataforma es directa.
¿Sirve también para mis ventas fuera de Mercado Libre?
Sí. La modalidad de envío es la misma: todo paquete que recibimos sale para entregarse en el día. Generás la etiqueta en nuestro sistema y listo.
¿Con qué otras plataformas se integran?
Tienda Nube, Shopify y WooCommerce, además de Mercado Libre. Otros portales se pueden vincular mediante una API.
¿Cómo se paga el servicio?
Con cuenta corriente semanal. El detalle se envía todos los domingos y el pago se efectúa antes del miércoles siguiente. Se puede pagar en efectivo al momento de la colecta o por transferencia, en cuyo caso se adiciona el IVA y emitimos factura.
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